আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
T99 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করে না
সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা নীতিমালা
প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন
আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
T99 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করে না
সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা নীতিমালা
প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন
জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে

T99 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কিভাবে সুরক্ষিত রাখি

T99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া মানে সেটা নিরাপদ হাতে। এই পাতায় সহজ বাংলায় বলা হয়েছে কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কিভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

SSL সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয় আপনার অধিকার সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
 বিষয়সূচি
  • কী তথ্য সংগ্রহ করি
  • কেন ব্যবহার করি
  • কার সাথে শেয়ার হয়
  • কুকি ও ট্র্যাকিং
  • আপনার অধিকার
  • তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
জানুয়ারি ২০২৬
সর্বশেষ আপডেট
256-bit
SSL এনক্রিপশন
৮টি
মূল বিভাগ
২৪/৭
সাপোর্ট সক্রিয়

T99-এর গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি এক নজরে

আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা যা করি

সর্বোচ্চ এনক্রিপশন

T99 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড বা পেমেন্টের তথ্য সার্ভারে যাওয়ার পথে সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে। তৃতীয় কেউ এই তথ্য পড়তে পারে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

T99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার তথ্য শেয়ার করা T99-এর নীতির বিরুদ্ধে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

T99-এ আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

T99-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রাখা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয় যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

T99 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না। সব তথ্যের উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

নিয়মিত নীতি আপডেট

অনলাইন নিরাপত্তার পরিবেশ বদলায়, তাই T99-এর গোপনীয়তা নীতিও নিয়মিত আপডেট হয়। পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনে জানানো হয়।

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

T99 (https://t99.express) তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সেটা কিভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

T99-এ একাউন্ট খোলা বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি T99-এর সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য – ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং ইমেইল যোগাযোগ সহ।

সহজ কথায়: T99 আপনার তথ্য নেয় শুধুমাত্র আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার জন্য। বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে বা অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানকে আপনার তথ্য বিক্রি করা T99-এর নীতির সম্পূর্ণ বিরুদ্ধে।

এই নীতিমালা সহজ বাংলায় লেখার চেষ্টা করা হয়েছে। কোনো অংশ বুঝতে না পারলে support@t99.express-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

২ কী তথ্য সংগ্রহ করি

T99 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনি সাইট ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

সরাসরি দেওয়া তথ্য

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় বাধ্যতামূলক?
মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় হ্যাঁ
জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময় হ্যাঁ (বয়স যাচাইয়ে)
পূর্ণ নাম KYC যাচাইয়ের সময় বড় উইথড্রয়ালে
NID বা পাসপোর্ট নম্বর KYC যাচাইয়ের সময় বড় উইথড্রয়ালে
মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর পেমেন্টের সময় হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা ঐচ্ছিক নিবন্ধনে না (ঐচ্ছিক)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম)
  • লগইনের সময় ও তারিখ
  • সাইটে কোন পাতায় কতক্ষণ ছিলেন
  • বেট রাখার ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকি ও সেশন ডেটা (বিস্তারিত ৫ নং বিভাগে)

T99 কখনো আপনার ব্যাংক একাউন্টের পূর্ণ নম্বর, কার্ড নম্বর বা mPIN/পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। এই তথ্য চাইলে সেটা প্রতারণার চেষ্টা হতে পারে।

৩ কেন তথ্য ব্যবহার হয়

T99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে পরিষ্কারভাবে বলা হচ্ছে।

  • একাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার নিবন্ধন সম্পন্ন করতে, লগইন যাচাই করতে এবং একাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট নিশ্চিত করতে এবং সঠিক একাউন্টে উইথড্রয়াল পাঠাতে।
  • KYC ও বয়স যাচাই: আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা মেনে চলতে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
  • সাপোর্ট প্রদান: আপনি যখন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করেন, তখন সমস্যা বুঝতে ও দ্রুত সমাধান দিতে।
  • প্রমোশনাল অফার: প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার সম্পর্কে আপনাকে জানাতে (শুধুমাত্র আপনি সম্মতি দিলে)।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: একাধিক একাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন শনাক্ত করতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: কোন ফিচার কতটা ব্যবহার হচ্ছে বুঝে নতুন ফিচার তৈরিতে।

গুরুত্বপূর্ণ: T99 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন টার্গেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করে না। T99-এর প্ল্যাটফর্মের বাইরে অন্য সাইটে আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

৪ তথ্য শেয়ারিং নীতি

T99 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে – সেগুলো এখানে স্পষ্টভাবে বলা হচ্ছে।

কখন তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। তারা T99-এর ডেটা প্রাইভেসি চুক্তির আওতায় কাজ করে।
  • গেম প্রদানকারী: Evolution Gaming বা Ezugi-এর মতো লাইভ ক্যাসিনো প্রদানকারীদের সাথে গেম সেশন পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আইনি প্রয়োজনীয়তায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দিতে T99 আইনগতভাবে বাধ্য থাকতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: মানি লন্ডারিং বা বড় ধরনের জালিয়াতি শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক সংস্থাকে জানানো হতে পারে।

উপরের বাইরে T99 আপনার তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করে না। কোনো মার্কেটিং কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না – এটা T99-এর কঠোর নীতি।

সার্ভিস প্রোভাইডারদের দায়বদ্ধতা

T99 যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে তাদের সবাইকে T99-এর ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলতে হয়। তারা T99-এর অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং

T99-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা সাইট ব্যবহারকে সহজ করে।

T99 যে কুকি ব্যবহার করে

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ কতটা ব্যবহার হচ্ছে বোঝার জন্য। ব্যক্তিগত পরিচয় সংযুক্ত থাকে না।
  • ফাংশনাল কুকি: আপনার ভাষার পছন্দ, অডস ফরম্যাট বা থিম সেটিং মনে রাখতে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ: ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে T99-এ লগইন বা পেমেন্ট করতে সমস্যা হতে পারে।

মোবাইল অ্যাপে ট্র্যাকিং

T99-এর Android অ্যাপ ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট সংগ্রহ করে। এটা মূলত একাধিক একাউন্ট শনাক্ত করতে এবং একাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়। অ্যাপটি আপনার যোগাযোগ তালিকা, ক্যামেরা বা অবস্থানের তথ্য অ্যাক্সেস করে না।

৬ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

T99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় ধরনের ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা
  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিংয়ে সংরক্ষিত
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
  • দুই-ধাপ যাচাই (2FA) সুবিধা
প্রশাসনিক সুরক্ষা
  • সীমিত কর্মীর তথ্যে প্রবেশাধিকার
  • প্রশিক্ষিত ডেটা প্রাইভেসি টিম
  • তথ্য প্রবেশের লগ রেকর্ড
  • গোপনীয়তা চুক্তি সই বাধ্যতামূলক
  • নিয়মিত স্টাফ প্রশিক্ষণ

ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে করণীয়

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে T99 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে। কী ঘটেছে, কোন তথ্য প্রভাবিত হয়েছে এবং কী ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে তা ইমেইলে স্পষ্টভাবে জানানো হবে।

আপনার একাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে (যেমন আপনি না করলেও লগইনের নোটিফিকেশন আসছে) তাৎক্ষণিকভাবে support@t99.express-এ জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

৭ আপনার অধিকার

T99-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে।

তথ্য দেখার অধিকার

T99 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেব।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। মোবাইল নম্বর পরিবর্তনে KYC দরকার হতে পারে।

মুছে ফেলার অধিকার

একাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু রেকর্ড রাখতে হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন, যেমন মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করা।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার লেনদেন ও বেটিং ইতিহাস ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন। সাধারণ ফরম্যাটে পাঠানো হবে।

অভিযোগের অধিকার

তথ্য সুরক্ষায় অসন্তুষ্ট হলে support@t99.express-এ অভিযোগ করতে পারবেন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।

অধিকার প্রয়োগ করবেন কিভাবে?

support@t99.express-এ ইমেইল করুন। বিষয়ে (Subject) লিখুন "Privacy Request" এবং আপনার একাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন। সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

৮ যোগাযোগ ও নীতি আপডেট

T99-এর গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে এই পাতায় আপডেট করা হবে এবং সদস্যদের ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশনে জানানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপডেটের তারিখ সবসময় পাতার শীর্ষে দেখানো হবে।

আপডেটের পর T99 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতিতে সম্মতি। তাই নিয়মিত এই পাতা দেখার অভ্যাস রাখুন।

যোগাযোগের ঠিকানা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য:

  • ইমেইল: support@t99.express (বিষয়ে "Privacy Request" লিখুন)
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের যেকোনো পাতার নিচে ডানে পাওয়া যাবে

সাধারণ প্রশ্নের ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাট দ্রুততর। ডকুমেন্ট বা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল ভালো।

সংশ্লিষ্ট নীতিমালা

আরও বিস্তারিত জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতাগুলোও পড়ুন।

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য

T99-এ বেটিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে। যা হারানো সহ্য করতে পারবেন না তা দিয়ে বেট করবেন না। সমস্যা মনে হলে দায়িত্বশীল খেলা পাতায় সাহায্য পাবেন।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

টুর্নামেন্ট ও পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কে যা অনেকে জানতে চান

T99-এর লিডারবোর্ড টুর্নামেন্টে অংশ নেওয়া সাধারণত স্বয়ংক্রিয় – যদি আপনার একাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং টুর্নামেন্টের নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে বেট রাখেন তাহলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে র‍্যাংকিংয়ে যুক্ত হয়ে যাবেন। পয়েন্ট হিসাব করা হয় মূলত দুটি উপায়ে – কিছু টুর্নামেন্টে মোট বেটের পরিমাণ গণনা হয়, আবার কিছুতে নেট জয়ের ভিত্তিতে র‍্যাংক দেওয়া হয়। প্রতিটি টুর্নামেন্টের শুরুতে T99 বিজ্ঞপ্তিতে বা প্রমোশন পাতায় নিয়মগুলো পরিষ্কার জানিয়ে দেয়। টুর্নামেন্ট শেষে শীর্ষ র‍্যাংকধারীরা সরাসরি একাউন্টে পুরস্কার পান – আলাদা দাবি করতে হয় না। ন্যূনতম বেট সীমা, যোগ্য গেম ও পুরস্কারের বিবরণ প্রতিটি টুর্নামেন্টে আলাদা থাকে। বিস্তারিত জানতে T99-এর পুরস্কার বিভাগ দেখুন বা লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

T99 বাংলাদেশের সব প্রধান মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল উভয়ের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করা যায়। এই তিনটিই বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতি, তাই T99 এগুলোকে প্রাইমারি পেমেন্ট চ্যানেল হিসেবে রেখেছে। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৳২০০ এবং উইথড্রয়ালের জন্য ন্যূনতম ৳৩০০ হতে হবে। একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো আপনি যে নম্বর থেকে ডিপোজিট করবেন সেই একই নামের একাউন্টে উইথড্রয়াল করতে হবে। অন্য কারো মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ব্যবহার করলে পেমেন্ট আটকে যেতে পারে এবং যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। পেমেন্ট সংক্রান্ত আরও বিস্তারিত T99-এর পেমেন্ট পাতায় পাওয়া যাবে।

নিরাপদে শুরু করুন T99-এর সাথে

T99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আজই নিবন্ধন করুন এবং দ্রুত পেমেন্ট, সেরা অডস ও বাংলায় সাপোর্টের সুবিধা নিন।

শুধুমাত্র ১৮+ বছরের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English